SPEI procesa transferencias, la CLABE identifica una cuenta y el CEP documenta un abono. Distinguirlos te ayuda a revisar una operación sin confundir el movimiento bancario con la liquidación de un préstamo.
Qué dato sirve para cada cosa
| Concepto | Para qué sirve |
|---|---|
| SPEI | Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios de Banco de México. |
| CLABE | Identificador de 18 dígitos de una cuenta. No es un NIP ni una contraseña. |
| Clave de rastreo | Identifica la operación y ayuda a localizarla. Es distinta del número de contrato. |
| CEP | Comprobante Electrónico de Pago, generado con información del abono que comunica la institución receptora. |
Dónde encontrar tu CLABE
Busca los datos de tu cuenta en la aplicación bancaria o en el estado de cuenta. Identifica el campo CLABE interbancaria y el titular; la ubicación del menú varía según la institución. Para pagar un préstamo necesitas la cuenta receptora verificada, no tu propia CLABE.
Contrasta cuenta, banco, beneficiario, importe y referencia con instrucciones auténticas. No uses como destino datos de una ilustración o de un mensaje inesperado. Esta web no publica una cuenta para cobrar.
Cómo consultar el comprobante
Abre el portal CEP de Banco de México ↗. Prepara fecha, clave de rastreo o referencia, instituciones emisora y receptora, cuenta beneficiaria e importe. El portal distingue la descarga del CEP de la consulta del estado del pago.
Qué significa el resultado
- En proceso: la operación aún no se ha liquidado en SPEI.
- Liquidado: SPEI ha liquidado y notificado a la institución receptora; no equivale por sí solo a que el acreedor ya registró tu pago.
- Devuelto: revisa con la institución emisora el abono de regreso.
- Operación no encontrada: confirma que los datos de búsqueda sean correctos y consulta a tu banco; no asumas automáticamente un reembolso.
El CEP acredita el abono bancario con información de la institución receptora. La aplicación a un contrato y el saldo que queda deben confirmarse con el acreedor. Si necesitas validar un CEP, utiliza la opción oficial de Banco de México.
Si hay una diferencia
Guarda tus comprobantes y pide seguimiento por los canales de tu banco y del operador verificado. No publiques el CEP: puede contener datos personales y de la operación. No hay un plazo de solución o recuperación garantizado por esta web.
Revisa las comprobaciones antes de pagar, qué hacer con un pago no reflejado y otras rutas de ayuda para pagos.
Fuentes: Banco de México: Mi SPEI ↗ · portal CEP de Banco de México ↗. Actualización de contenido: . Cómo elaboramos estas guías.